Política de Privacidad
En prymaxolivrae respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de gestión financiera inteligente.
1. Responsable del Tratamiento
prymaxolivrae, con domicilio en C. Luis de Vargas, 6, 41001 Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@prymaxolivrae.com o llamando al +34985334890.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de presupuesto inteligente:
- Información de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos financieros
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Datos de uso: patrones de navegación, tiempo de permanencia, funciones utilizadas
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión presupuestaria
- Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones financieras relevantes
- Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario
- Enviarte comunicaciones importantes sobre el servicio y actualizaciones
- Mejorar nuestros productos y desarrollar nuevas funcionalidades
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución del contrato: para prestarte los servicios solicitados
- Consentimiento: cuando solicites información adicional o te suscribas a nuestras comunicaciones
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la normativa nos exija conservar cierta información
5. Compartir Información con Terceros
prymaxolivrae no vende ni alquila tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras colaboradoras necesarias para el funcionamiento de ciertas características
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre con las mismas garantías de protección
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos según el RGPD.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos procesamos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferible
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
- Derecho a retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@prymaxolivrae.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.
7. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo usando protocolos TLS 1.3
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
- Respaldo de datos y planes de recuperación ante desastres
- Monitoreo continuo de accesos y actividades sospechosas
8. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
- Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
- Datos de comunicaciones: hasta 2 años desde el último contacto
- Datos técnicos y de uso: hasta 12 meses desde la recopilación
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: para analizar cómo interactúas con nuestra plataforma
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página.
10. Menores de Edad
prymaxolivrae no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
- Actualización de la fecha de "última modificación" al final de esta política
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto sobre Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:
Email: info@prymaxolivrae.com
Teléfono: +34985334890
Dirección postal: C. Luis de Vargas, 6, 41001 Sevilla, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos incumplido la normativa de protección de datos.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Política vigente desde: 15 de enero de 2025